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Archives de l’étiquette : Relation client

La perte de la relation client

Découvrez pourquoi nos enseignes sombrent petit à petit et disparaissent face aux géants de la transformation numérique. C’est un des grands défis d’adaptation, c’est ce qui a perdu Toys’R Us, Surcouf, Virgin Megastore.

Publié partcconseil23 octobre 2020Publié dansNon classéÉtiquettes :client, ITIL, mobilier, Parcour client, Relation client, transfonumLaisser un commentaire sur La perte de la relation client
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